Asistencia a las Víctimas en Suiza
¿Le ha ocurrido a usted en Suiza algo grave? ¿No sabe qué debería hacer en este momento? En ese caso, comuníquese con la Asistencia a las Víctimas
¿Ha sido usted víctima de un delito en Suiza?
Por ejemplo,
• ¿ha sufrido usted lesiones en un atraco?
• ¿ha sufrido una violación, explotación sexual o abusos?
• ¿ha recibido maltrato o agresión física de su esposo, su esposa o sus padres?
• ¿ha sido víctima de un accidente de tráfico?
En todos estos casos, tiene derecho a recibir ayuda de la Asistencia a las Víctimas.
¿A quién está destinada la Asistencia a las Víctimas?
La Asistencia a las Víctimas ayuda a cualquier persona que haya sufrido en Suiza daños físicos, psicológicos o sexuales a consecuencia de un delito violento.
• Independientemente de cuál sea su género, edad, orientación sexual o religión.
• Independientemente de cuál sea su país de origen o de si usted permanece en Suiza por un largo periodo de tiempo.
La Asistencia a las Víctimas le prestará ayuda también aunque usted no haya sufrido el delito directamente. En efecto, puede ser que usted desee ayudar a una persona que conozca de cerca.
¿Qué hace la Asistencia a las Víctimas?
El personal de la Asistencia a las Víctimas empieza simplemente escuchándole. Para que pueda contar qué es lo que le ha ocurrido. A continuación, le explicarán qué puede hacer usted y cuáles son sus derechos.
Le ofrecerán también ayuda concreta:
• le prestarán ayuda para encontrar abogada o abogado,
• pueden indicarle a dónde debe dirigirse en busca de protección,
• pueden facilitarle apoyo psicológico o asistencia médica,
• o, en casos urgentes, apoyarle con ayuda económica.
El personal de la Asistencia a las Víctimas lo forman especialistas. Sabrán prestarle ayuda para que pueda aclarar sus ideas y decida cómo proseguir.
¿Cómo puede ponerse en contacto con la Asistencia a las Víctimas?
La Asistencia a las Víctimas tiene oficinas de atención por toda Suiza. Llame por teléfono o mande un correo electrónico. También puede concertar una entrevista en la oficina.
Aquí encontrará todas las oficinas de atención para Asistencia a las Víctimas existentes en Suiza
Si hace falta, la Asistencia a las Víctimas colabora con intérpretes de idiomas, incluido el lenguaje de signos.
¿No tiene usted la certeza de si debe recurrir a la Asistencia a las Víctimas?
Póngase en contacto con ella de todos modos. Allí le informarán en cualquier caso acerca de quién puede prestarle ayuda.
Un servicio gratuito, confidencial y anónimo
El asesoramiento de la Asistencia a las Víctimas es gratuito para usted. Es un servicio confidencial, pudiéndose emplear también de manera anónima. Si usted no lo desea, nadie se enterará de lo que le ha pasado. Ni siquiera la policía.